1. Sklep internetowy działający pod domeną www.intra.biz.pl jest własnością firmy Intra sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, zwanej dalej Dostawcą.
2. Oferta sklepu jest skierowana do pełnoletnich osób fizycznych oraz podmiotów gospodarczych, zwanych dalej Klientem.
3. Rejestracja jest jednoznaczna ze zgodą na wykorzystanie przez Dostawcę swoich danych do przeprowadzenia transakcji kupna-sprzedaży. Dane osobowe Klienta zostaną wykorzystane w celach marketingowych wyłącznie po wyrażeniu przez niego zgody w formularzu rejestracyjnym.
4. Rejestracja Klienta jest jednoznaczna z akceptacją Regulaminu Sklepu.
5. Zdjęcia artykułów zamieszczone w Sklepie mogą nieznacznie odbiegać wyglądem od oryginału.

ZAMÓWIENIA:

1. Warunkiem koniecznym dokonania zakupu w Sklepie jest rejestracja.
2. W formularzu rejestracyjnym Klient jest zobowiązany podać dane zgodne z rzeczywistością. Zostaną one wykorzystane do wystawienia faktury VAT.
3. Rejestrację uznaje się za dokonaną po uprzednim jej uwierzytelnieniu. Uwierzytelnienie odbywa się drogą mailową i jest automatycznie wygenerowaną przez system wiadomością. Uwierzytelnienie następuje po kliknięciu na znajdujący się w wiadomości link. System sprawdzi poprawność, podanego w formularzu rejestracyjnym, adresu e-mail Kienta.
4. W przypadku Klienta, który jest płatnikiem podatku VAT złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie przez Dostawcę faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
5. Złożone zamówienie zostanie potwierdzone telefonicznie lub za pośrednictwem faxu i wiadomości elektronicznej w ciągu 24 godzin. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia w ciągu 3 dni roboczych, zostaje ono anulowane.
6. Ceny podane w Sklepie są cenami producentów. W akcjach promocyjnych podane są ceny cennikowe pomniejszone o rabat zgodny z warunkami promocji. Cena promocyjna jest zawsze wyraźnie oznaczona. W serwisie mogą wystąpić pomyłki, z tego względu Klient składający zamówienie na artykuł z błędną ceną zostanie niezwłocznie o tym poinformowany.
7. Podane ceny są cenami netto. Należy do nich doliczyć 22% podatku VAT.
8. Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany ceny z przyczyn od niego niezależnych. Dostawca zobowiązuje się do poinformowania Klienta o zmianie ceny zamówionego przez niego artykułu/ów, w przypadku, kiedy zmiana ceny nie została jeszcze wprowadzona do systemu. W tym przypadku Klient ma prawo wycofać złożone zamówienie bez żadnych konsekwencji.
9. Oferta produktów oraz ceny znajdujące się w Sklepie należy traktować jako informację cenową a nie ofertę cenową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

WARUNKI PŁATNOŚCI I DOSTAWY:

1. Termin realizacji zamówienia to 21 dni roboczych od chwili potwierdzenia zamowienia telefonicznie lub za pośrednictwem faxu.
2. Zamówione artykuły będą dostarczone do klienta za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Jest również możliwość odbioru towaru u Dostawcy w oddziale firmy w Łodzi.
3. Płatność za zakupione artykuły może odbyć się poprzez: a) przedpłatę przelewem przed odbiorem towaru na podstawie wystawionej faktury Pro Forma. b) za pobraniem: zapłata za towar zostanie pobrana przez pracownika firmy spedycyjnej dostarczającego przesyłkę.
4. Koszt dostawy za towar o wartości poniżej 1500,00 PLN netto ponosi Klient. Powyżej tej kwoty koszty dostawy uiszcza Dostawca.
5. Jeśli koszt dostawy ponosi Klient to jest on refakturowany.
6. Artykuły będą dostarczone pod wskazany na zamówieniu adres dostawy wraz z fakturą VAT.
7. Wydanie przesyłki nastąpi po podpisaniu przez Klienta listu przewozowego lub kopii faktury. Klient jest zobowiązany sprawdzić przesyłkę czy jest kompletna (zawiera wszystkie zamówione artykuły). Gdy typ, ilość lub stan przesłanego towaru są nieprawidłowe, należy niezwłocznie skontaktować się z osobą obsługującą zamówienie.
8. W przypadku osobistego odbioru towaru Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów dostawy.

FAKTURA ZAKUPU:

1. Sklep wystawia fakturę VAT na zamówione artykuły.
2. Podane w formularzu rejestracyjnym dane Klienta zostaną umieszczone na fakturze VAT. W razie zmiany danych Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Dostawcy.
3. Klient odbierający towar osobiście otrzymuje go razem z oryginałem faktury VAT.
4. Na życzenie Klienta wystawioną fakturę wyślemy pocztą pod wskazany adres.

REKLAMACJE I ZWROT TOWARU:

1. Artykuły zamieszczone w ofercie Sklepu są objęte gwarancją producenta.
2. Podstawą rozpatrywania gwarancji jest Karta Gwarancyjna wraz z dowodem zakupu, bądź sam dokument zakupu, gdy produkt standardowo nie posiada Karty Gwarancyjnej producenta.
3. Dostawca zastrzega sobie prawo nieprzyjęcia nieuzgodnionej przesyłki.
4. Kiedy Klient stwierdzi uszkodzenie dostarczonego towaru lub gdy jego typ nie zgadza się z zamówionym, należy niezwłocznie skontaktować się z Dostawcą w celu ustalenia warunków zwrotu towaru.
5. Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w nieprzekraczalnym terminie 10 dni od wydania towaru pod warunkiem, że: a) towar jest w stanie nienaruszonym, b) jest on zwracany w oryginalnym opakowaniu naruszonym jedynie w miejscach do tego przeznaczonych, c) towar nie został wyprodukowany lub sprowadzony na indywidualne życzenie Klienta.
6. Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Klient.